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Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Datos que podemos recibir
Cuando solicita una valoración podemos recibir su nombre, datos del vehículo, servicio de interés, comentarios, fotografías del vehículo y el canal desde el que llegó al sitio. Si acepta analítica, también registramos interacciones generales como visitas y clics, sin usar esa medición para publicidad personalizada.
Finalidades
Los datos se usan para atender su solicitud, orientarle sobre servicios, continuar la conversación por WhatsApp, conservar el contexto de la valoración y mejorar el funcionamiento del sitio.
Fotografías
Las fotografías que adjunte a una valoración se utilizan para revisar el estado del vehículo y dar contexto al servicio solicitado. El enlace privado generado para ver una solicitud no se publica en el sitio ni debe compartirse fuera de la conversación correspondiente.
Conservación y seguridad
La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atender la relación con el cliente y mantener un historial operativo razonable. Se utilizan controles técnicos de acceso y almacenamiento en infraestructura de nube para reducir accesos no autorizados.
Acceso, corrección o eliminación
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo al WhatsApp 33 1659 3433. Para proteger la información, puede solicitarse verificación de identidad o de la solicitud relacionada.
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Cambios
Este aviso puede actualizarse cuando cambien las funciones del sitio o los procesos del negocio. La versión vigente estará disponible en esta misma dirección.